Para Group N.V. is een groeiende dynamische organisatie met twee dochterondernemingen te weten: Para Tours N.V. en Para Rent A Car N.V.
Voor onze dochteronderneming, Para Rent A Car N.V. zijn wij op zoek naar één:
Supervisor Car Rental (m/v)
De Supervisor Car Rental ondersteunt de Operations manager met de dagelijkse operatie van de autoverhuur afdeling, stuurt het team van Rental Sales Agents aan en is verantwoordelijk voor de dagelijkste rapportage en administratie. Tevens beschikt u over een gezonde dosis overtuigingskracht en grote mate van flexibiliteit. U bent oplossingsgericht en kan goed zelfstandig werken. In deze functie legt u verantwoording af aan de Operations Manager.
Functie inhoud:
- Uitzetten en opmaken van een dagelijkse planning;
- Coördineren en aansturen van de Rental Sales Agents;
- Instrueren van de Rental Sales Agents bij calamiteiten en/of issues tijdens én buiten kantoortijd;
- Inplannen van de verloven, ziekmeldingen en bezetting op de werklocaties;
- Bijhouden van de administratie van de vloot;
- Aandragen van opbrengst bevorderende activiteiten/ promoties;
- Offertes opmaken voor klanten;
- Ontvangen en screenen van de verhuur documten;
- Ontvangen en controleren van schaderapporten;
- Dagelijks de verhuurkalender en reserveringen bijhouden en inplannen;
- Uitstekende service verlening en correcte afhandeling van de klachten.
- In urgente situaties inspringen en functioneren als Rental Sales Agent.
Vereisten:
- Buiten de reguliere werktijden beschikbaar zijn voor werkzaamheden;
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- In het bezit van een BE-rijbewijs;
- Goede mondelinge en schriftelijke beheersing in zowel het Nederlands als Engels;
- Kennis van MS-Office;
- Accuraat en zelfstandig werkzaamheden kunnen verrichten;
- Klantvriendelijke instelling;
De reguliere werktijden zijn: maandag tot en met vrijdag van 08:00-16:00 uur
Wij bieden een uitdagende internationaal gerelateerde werkomgeving, interne trainingen, goede salariëring en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Geïnteresseerd?
E-mail uw motivatiebrief en CV uiterlijk 30 september 2017 naar ons via Freelance.