Vacature Sales Support Call Agent (Nederlandssprekend)

Deze vacature is verlopen

Ben jij per direct op zoek naar een uitdagende baan?
Voor een Call Center (omgeving Zorg en Hoop), sinds 4 jaar actief in de Telesales op de Nederlandse Energiemarkt, is CKC Corporate Facilities (CORFA) op zoek naar een

Sales Support Call Agent.
Functie omschrijving:

  • Als Sales Support Call Agent draag je zorg voor correcte verwerking van informatie van Aziatische en Nederlandse klanten ten behoeve van de diensten van Nederlandse opdrachtgevers in de zakelijke dienstverlening;
  • Geef je ook advies en proactieve ondersteuning aan accountmanagers en onderhoud je hierbij dagelijks contact met klanten over de producten en diensten;
  • Ben je in staat met zowel klanten als accountmanagers een goed dialoog te voeren waarbij je stevig in je schoenen staat;
  • Bedenk je voor niet-standaard gevallen maatwerkoplossingen. Hierbij is er veelvuldig telefonisch contact met interne en externe partijen waarbij ook geregeld onderhandeld wordt;
  • Beantwoordt je vragen van klanten, leveranciers en wederverkopers;
  • Verzamel, verwerk en verstrek je gegevens;
  • Verwerk je mutaties en zorg je dat de klantendatabase up-to-date is.

Functie eisen:

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Communicatief sterk;
  • Minimaal afgerond MBO-opleiding;
  • Aantoonbare werkervaring in een commerciële omgeving;
  • Kennis van de Aziatische cultuur en de Nederlandse cultuur is een pré;
  • Analytisch, zeer accuraat en goed met Excel;
  • Flexibele en proactieve instelling;
  • Ervaring in de energiesector is een sterke pré.

Wat hebben wij te bieden?

  • Basissalaris EURO 250,- per maand (exclusief bonussen);
  • Aantrekkelijke bonusregeling;
  • Kans om je te ontwikkelen;
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.

Beschikbaarheid: minimaal 40 uur per week
Werktijden: in overleg tussen 04.00 uur en 15.30 uur.

Ben jij geïnteresseerd?
Solliciteer via deze website of mail je gemotiveerde sollicitatiebrief met CV uiterlijk 22 april 2019 naar ons via Freelance.