Prodimex International bestaat sinds 1973 en is een business tot business kantoorgroothandel met een productportfolio van ruim 10.000 kantoorartikelen. Onze divisie Business Solutions is de officiele importeur van o.a. Toshiba en Ricoh copiers, Safescan biljettentel- en tijdregistratiesystemen etc. Wij zijn op zoek naar:
Service Technicians (m/v)
Service Technicians zijn het visitekaartje van Prodimex Business Solutions. Zij staan in direct contact met onze klanten en dragen zorg voor goede uitvoering op tenminste het overeengekomen service level niveau. Ze leveren net dat extra beetje service en kwaliteit door (on)gevraagd te adviseren met als doel klanten zo optimaal mogelijk te ondersteunen en de verkoop van producten/diensten te stimuleren. Daarnaast beschikken ze over actuele kennis van juiste (technische) producten en onderliggende software, toepassingen en ontwikkelingen om technisch adequaat de werkzaamheden te verrichten en de klanten optimaal te kunnen informeren.
Hoofdtaken en verantwoordelijkheden:
- Verzorgen van onderhoud en oplossen van storingen bij de klant op de in gebruikzijnde producten.
- Uitvoeren van onderhoud en inspecties.
- Verhelpen van storingen/problemen.
- Optreden als gezicht van Prodimex Business Solutions en (on)gevraagd adviseren van klanten.
- Voeren van een administratie met betrekking tot ondermeer gebruikte materialen/artikelen, onderdelenvoorraad, bezoekrapporten, werkbonnen en afmelden van storingen en het vastleggen van de uitgevoerde werkzaamheden.
- Actueel houden van kennis en toepassingen.
Functie-eisen:
- MBO, richting WTB/Electrotechniek, ICT en netwerkkennis is een pré
- Goede beheersing van de Nederlande en Engelse taal
- Commerciële/dienstverlenende instelling
- In bezit van eigen vervoer
- Affiniteit met automatiseringsystemen
- Hands-on mentaliteit en absoluut geen 7- even mentaliteit
De juiste kandidaten zijn daarnaast:
- Klant- en Servicegericht
- Integer, Betrouwbaar, Zorgvuldig
Wij bieden:Een aansprekende en zelfstandige functie en producttraining, ruimte voor eigen inbreng en goede arbeidsvoorwaarden: uitstekend salaris afhankelijk van aantoonbare competenties en (eventueel) secundaire toelage(s).
Spreekt de vacature je aan? E-mail of stuur een brief met CV naar: Prodimex International Inc., J.A. Pengelstraat 175/ of per email via Freelance (+597 402727)